Dişin dış tabakası olan mine veya sementin kaybedilmesiyle ağız ortamına açılan dentin dokusunda dış uyaranlara karşı gelişen (termal veya dokunsal) kısa süreli keskin ağrı diş (dentin) hassasiyeti olarak tanımlanır.
Dişeti çekilmesiyle kökün açığa çıkması, dişeti hastalıkları, aşırı veya eksik diş fırçalama ve uyumsuz restorasyonlar gibi sebeplerle diş hassasiyeti meydana gelebilmektedir.
İlk olarak dikkatli bir muayene yapılmalı ve olası sebepler değerlendirilmelidir. Tedavi aşamalar halinde yürütülmeli ve ilk olarak en konservatif olan basamak denenmelidir.
İlk olarak hassasiyet giderici macunlar ve ağız gargaraları önerilmelidir. Hassasiyet ortadan kalkmadıysa klinikte hekim tarafından uygulanan florürler, iyonoforezis, oksalatlar, lazer ve dentin bonding uygulamaları gibi girişimsel olmayan tedaviler yapılır.
En son olarak hassasiyet devam ediyorsa dişin restorasyonu düşünülebilir.